diff --git a/index.html b/index.html index 88aa01f..62698a6 100644 --- a/index.html +++ b/index.html @@ -697,13 +697,10 @@ @@ -1198,6 +1195,10 @@ '成本管理': 'pages/fin-cost.html', '发票管理': 'pages/fin-invoice.html', '经营报表': 'pages/fin-reports.html', + '商品分析': 'pages/stat-product.html', + '客户分析': 'pages/stat-customer.html', + '订单分析': 'pages/stat-order.html', + '营销分析': 'pages/stat-marketing.html', }; // Page cache diff --git a/pages/stat-customer.html b/pages/stat-customer.html new file mode 100644 index 0000000..02e67eb --- /dev/null +++ b/pages/stat-customer.html @@ -0,0 +1,281 @@ + + + +
+ +
+
+
累计客户
+
2,860
+
较上月 +210
+
+
+
本月新客
+
186
+
环比 +12%
+
+
+
回头客占比
+
42.5%
+
环比 +3.2%
+
+
+
平均消费频次
+
2.8次/月
+
环比 +0.3
+
+
+ + +
+
+
客户概览
+
RFM分层
+
流失预警
+
复购周期
+
+ + +
+
新客 vs 回头客趋势（近6个月）
+
+
+
120
165
8月
+
145
156
9月
+
168
180
10月
+
138
195
11月
+
158
210
12月
+
186
218
1月
+
+
+ 新客 + 回头客 +
+
+ +
客单价分布
+ + + + + + + + + + +
价格区间客户数占比累计占比
0 - 20 元28610.0%10.0%
20 - 40 元91532.0%42.0%
40 - 60 元74326.0%68.0%
60 - 80 元48617.0%85.0%
80 - 100 元2589.0%94.0%
100 元以上1726.0%100.0%
+
+ + +
+
RFM 客户分层
+
+ + RFM 模型基于三个维度对客户进行分层：最近消费时间（Recency）、消费频率（Frequency）、消费金额（Monetary），帮助识别高价值客户并制定差异化运营策略。 +
+
+
+
重要价值客户
+
R高 F高 M高
+
320人，占 11.2%
+ 查看详情 → +
+
+
重要发展客户
+
R高 F低 M高
+
186人，占 6.5%
+ 查看详情 → +
+
+
重要保持客户
+
R低 F高 M高
+
245人，占 8.6%
+ 查看详情 → +
+
+
重要挽留客户
+
R低 F低 M高
+
128人，占 4.5%
+ 查看详情 → +
+
+
一般价值客户
+
R高 F高 M低
+
580人，占 20.3%
+ 查看详情 → +
+
+
一般客户
+
其他组合
+
1,401人，占 49.0%
+ 查看详情 → +
+
+
+ + +
+
流失预警
+
+
+
30天未消费
+
186
+
人
+
+
+
60天未消费
+
95
+
人
+
+
+
90天+未消费
+
42
+
人
+
+
+ + + + + + + + + + + + + +
客户名手机号最后消费时间累计消费未消费天数流失风险操作
张*明138****67212025-11-02¥1,28092高发券挽回
李*华159****33482025-11-18¥86076高发券挽回
王*136****90122025-12-05¥2,15059中发券挽回
赵*丽188****45672025-12-12¥56052中发券挽回
陈*177****89012025-12-28¥3,42036低发券挽回
刘*强155****23452026-01-03¥72030低发券挽回
+
+ + +
+
复购周期分布
+
分析客户两次消费之间的间隔天数分布，帮助制定精准的复购提醒策略。
+
+
1-3 天
486人
占 32.4%
+
4-7 天
375人
占 25.0%
+
8-14 天
225人
占 15.0%
+
15-30 天
210人
占 14.0%
+
30 天+
204人
占 13.6%
+
+ +
复购率趋势（近6个月）
+ + + + + + + + + + +
月份总客户复购客户复购率环比
2025-0868024536.0%—
2025-0972026837.2%+1.2%
2025-1078530639.0%+1.8%
2025-1181032440.0%+1.0%
2025-1285635040.9%+0.9%
2026-0189237942.5%+1.6%
+
+
+
+ + diff --git a/pages/stat-marketing.html b/pages/stat-marketing.html new file mode 100644 index 0000000..0954009 --- /dev/null +++ b/pages/stat-marketing.html @@ -0,0 +1,475 @@ + + + +
+ + +
+
+
+ 进行中活动 +
+
+
6
+
较上月 +2 个
+
+
+
+ 本月优惠总额 +
+
+
¥6,200
+
覆盖 1,840 笔订单
+
+
+
+ 平均核销率 +
+
+
68.5%
+
行业均值 55%
+
+
+
+ 营销 ROI +
+
+
3.2x
+
每投入 1 元带来 3.2 元收入
+
+
+ + +
+
+
营销数据分析
+
+
活动效果
+
优惠券统计
+
次卡分析
+
转化漏斗
+
+
+ + +
+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + +
活动名称类型时间范围参与订单优惠金额带动销售额ROI状态
午市满减狂欢满减02/01 - 02/28520¥1,560¥6,2404.0x进行中
新品尝鲜第二份半价第二份半价02/05 - 02/20310¥930¥3,7204.0x进行中
情人节限时折扣限时折扣02/13 - 02/15280¥840¥2,8003.3x进行中
周末满赠甜品满赠02/01 - 02/28190¥570¥1,9003.3x进行中
春节秒杀专场秒杀01/28 - 02/02450¥1,350¥3,6002.7x已结束
元旦满减回馈满减12/30 - 01/03380¥1,140¥3,4203.0x已结束
冬季暖饮折扣限时折扣12/15 - 01/15620¥1,860¥4,9602.7x已结束
双12秒杀狂欢秒杀12/10 - 12/13260¥1,040¥1,8201.8x已结束
+
+ + +
+
+
+
已发放
+
1,200 张
+
+
+
已使用
+
820 张
+
+
+
核销率
+
68.3%
+
+
+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + +
券名称类型面值发放数使用数核销率带动消费
满50减10元券满减券¥10400312 +
+
+ 78.0% +
+ 		¥18,720
8折优享券折扣券8折300198 +
+
+ 66.0% +
+ 		¥11,880
新人免费甜品券免费券¥18200156 +
+
+ 78.0% +
+ 		¥6,240
满80减15元券满减券¥15200108 +
+
+ 54.0% +
+ 		¥8,640
午市专享7折券折扣券7折10046 +
+
+ 46.0% +
+ 		¥3,220
+
+ + +
+
+
+
在售次卡
+
3 种
+
+
+
已售出
+
156 张
+
+
+
总使用次数
+
1,280 次
+
+
+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + +
次卡名称售价已售总使用次数平均使用率剩余未用次数收入
咖啡月卡¥12886 张720 次 +
+
+ 83.7% +
+ 		140 次¥11,008
甜品5次卡¥6842 张340 次 +
+
+ 72.0% +
+ 		60 次¥2,856
午餐10次卡¥18828 张220 次 +
+
+ 78.6% +
+ 		60 次¥5,264
+
+ + +
+
+ +
+
+
浏览店铺 12,000 (100%)
+
转化率 40.0%
+
加入购物车 4,800 (40%)
+
转化率 75.0%
+
提交订单 3,600 (30%)
+
转化率 95.0%
+
完成支付 3,420 (28.5%)
+
转化率 42.4%
+
复购 1,450 (12.1%)
+
+
+ + +
+
转化率环比对比
+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + +
阶段本月上月变化
浏览 → 加购40.0%36.5% +3.5%
加购 → 下单75.0%72.0% +3.0%
下单 → 支付95.0%93.8% +1.2%
支付 → 复购42.4%44.1% -1.7%
整体转化12.1%10.8% +1.3%
+
+
+
+ +
+
+ + diff --git a/pages/stat-order.html b/pages/stat-order.html new file mode 100644 index 0000000..f2c9e34 --- /dev/null +++ b/pages/stat-order.html @@ -0,0 +1,299 @@ + + + +
+ + +
+
+ + 至 + +
+ + + + +
+
+ + + + +
+
+
+ + +
+
+
总订单数
+
3,420
+
较上期 +5.2%
+
+
+
有效订单
+
3,286
+
完成率 96.1%
+
+
+
总销售额
+
¥128,600
+
较上期 +8.7%
+
+
+
平均客单价
+
¥39.1
+
环比 +2.3%
+
+
+ + +
+
订单趋势
+
+ + + + + + + + + 100 + 200 + 300 + 400 + + + + + + + + + + + + + 186 + + 312 + + 248 + + 1/30 + 2/1 + 2/3 + 2/5 + 2/8 + 2/10 + 2/11 + 2/12 + +
+
+
日均订单 244
+
峰值 312（2/8）
+
谷值 186（2/5）
+
+
+ + +
+
时段分布
+
+
+
+
少
+
较少
+
较多
+
多
+
+
+
+ + +
+
渠道对比
+
+ +
+
+
+
外卖
+ 主力渠道 +
+
+
订单数1,881
+
销售额¥70,730
+
客单价¥37.6
+
占比55%
+
+
+
+ +
+
+
+
自提
+
+
+
订单数855
+
销售额¥32,150
+
客单价¥37.6
+
占比25%
+
+
+
+ +
+
+
+
堂食
+
+
+
订单数684
+
销售额¥25,720
+
客单价¥37.6
+
占比20%
+
+
+
+
+
+ +
+ + diff --git a/pages/stat-product.html b/pages/stat-product.html new file mode 100644 index 0000000..e4e32e9 --- /dev/null +++ b/pages/stat-product.html @@ -0,0 +1,248 @@ + + + +
+ +
+
+
+ 2026年2月 +
+
+ +
+ + +
+
+
在售商品数
+
86
+
+
+
本月销量
+
3,420
+
+
+
销售额
+
¥45,680
+
+
+
平均客单价
+
¥38.5
+
+
+ + +
+
+
+
销量排行
+
品类分析
+
滞销预警
+
+
+ + +
+ + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + +
排名商品名称品类销量销售额占比趋势
1招牌牛肉饭主食520¥7,80015.2%↑ 12.3%
2香辣鸡腿堡主食468¥6,55213.7%↑ 8.1%
3珍珠奶茶饮品412¥4,94412.0%↓ 2.5%
4黄焖鸡米饭主食356¥5,34010.4%↑ 5.6%
5薯条（大份）小吃298¥2,9808.7%↓ 1.2%
6冰美式咖啡饮品265¥3,1807.7%↑ 15.8%
7芒果千层蛋糕甜品224¥4,4806.5%↑ 3.2%
8鸡米花小吃198¥1,5845.8%↓ 4.7%
9麻辣烫套餐主食176¥3,5205.1%↑ 6.9%
10柠檬茶饮品153¥1,5304.5%↓ 0.8%
+
+ + +
+
+
+
+
+ 3,420 + 总销量 +
+
+
+
主食 45%
+
饮品 25%
+
小吃 18%
+
甜品 12%
+
+
+
+ + + + + + + + + + + + + + + + + +
品类商品数销量销售额占比环比变化
主食321,539¥23,08545%↑ 6.2%
饮品22855¥10,26025%↓ 1.8%
小吃18616¥6,16018%↑ 3.5%
甜品14410¥6,17512%↑ 9.1%
+
+
+
+ + +
+
+ + 以下商品近30天销量低于5单，建议优化或下架 +
+ + + + + + + + + + + + + + + + + + +
商品名称品类近30天销量库存上架天数操作
蓝莓慕斯甜品215120查看 下架
抹茶拿铁饮品32890查看 下架
芝士焗饭主食18180查看 下架
杨枝甘露饮品42060查看 下架
香草冰淇淋甜品035210查看 下架
+
+
+
+ +